Отзывы о магазине Ирмаг

Добрый день, наш дорогой Ирмаг!! С 2011 г я ваш постоянный клиент. Выражаю от всей нашей семьи от всей души благодарность и признание. Вы предоставляете больше чем сервис, это просто сказка! Учитываете пожелания и просьбы))) Благодаря вам экономится время, вы на самом деле облегчаете нашу непростую жизнь!! Отличные курьеры: доброжелательные, вежливые, пприветливые, оперативные! Вы всегда рядом с нами! Здорово что появляются новые позиции в каталоге. Замечательно, что много местных производителей продуктов!!! Очень нравится Катин хлеб!! Продуманные акции и отличный сайт. Просто отлично, что вы с душой заботитесь о нас!!!! Отдельная благодарность каждому , кто участвует в процессе, начиная от заказа и до доставки, огромная благодарность руководству компании! Успеха и процветания! Вы суперлучшие!

В ответ на сообщение #20226 (от лювена)

Спасибо, нам очень приятно =)

Добрый вечер. Сегодня доставили заказ 395614: отсутствовало мыло Fa Yoghurt Алоэ Вера (100г). А мыло Fa Yoghurt для чувствительной кожи вместо заявленных 100 г оказалось 90 г. Вроде мелочь, но Ирмаг неприятно удивил. Подпортил впечатление.

В ответ на сообщение #20474 (от Mashutka)

Добрый день, просим Вас принимать заказы при курьере. Тогда, в случае недовложения, курьер сразу пересчитает сумму оплаты, а мы сможем оперативно выяснить, по какой причине это произошло. Что касается веса мыла, то производители зачастую меняют формат, не меняя штрих-кода, поэтому мы не можем оперативно заметить изменения упаковки. По поводу недостачи с Вами свяжется менеджер в течение дня. Приносим извинения за доставленные неудобства.