Вопросы по заказам

Здравствуйте. Дозаказа #603335 в пункте самовывоза вчера не было. В коробке чека два, но товары только из основного заказа.

В ответ на сообщение #21193 (от Василек)

Напишите в онлайн-консультанта.

онлайн-консультант

Здравствуйте..по доставке в удаленные города в какой теме можно решить вопрос?

В ответ на сообщение #21147 (от Василек)

Обратитесь в онлайн-консультанта - зелёный кружок снизу слева, поможем.

В ответ на сообщение #21146 (от iNG)

горит красный кружочек перечеркнутый,там где наводишь на дату..не дает выбрать

В ответ на сообщение #21145 (от Василек)

Здравствуйте. В интервале времени доставки у вас написано - выберите дату. Выберите следующую дату доставки - интервал времени станет доступным.

Здравствуйте..я не могу оформить заказ..программа требует установить время доставки..а тк у меня удаленный город, там невозможно это сделать..как быть?

Спасибо за ответ и пояснения, сама ни за что бы не догадалась:) Удачи коллективу!

В ответ на сообщение #21115 (от Елена В)

Здравствуйте. Стоимость воды вычтена из суммы вашего заказа, конкретно из стоимости Сыра Иркутского Сыровара.

Вечер добрый, уважаемый Ирмаг:) заказ 599785 от 03 февраля - в накладной 2 бутылки мин.воды Иркутская (0,6), в пакете - одна. По телефону договорились, что в следующий заказ доложат, ну не везти же курьеру одну бутылочку. В заказ 600119 доложили...с оплатой:) Видимо, мы с оператором друг друга не поняли, или полнолуние виновато.... Сумма конечно символическая, но неприятненько

В ответ на сообщение #21070 (от EvgaRu)

Добрый вечер. В понедельник мы проведём разбор данной ситуации, и примем решительные меры. Приносим свои извинения.

Простите за ошибки... В *накладной. Спасибо, вопрос решён ♥️

Вечер добрый. Стоило только порадоваться... И на тебе всю неделю какие то проблемы с заказами, но это как бы рабочий момент, я всё понимаю... Но сегодня... Заказ 599316, приехал курьер и из 11 позиций привёз только 1ну...как так то??? В наклодной отказа по позициям нет, на складе не отгрузили? Я очень расстроена сложившейся ситуацией (((

В ответ на сообщение #20841 (от iNG)

Спасибо большое.

С 11:00 до 14:00.

В ответ на сообщение #20836 (от Татьяна Никитина)

Здравствуйте, можно, на какой интервал времени?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли перенести заказ #588350 с 22.12 на 16.12?

Кстати, про тыкву (повторно:) - в каталоге Ирмага - желтая красивая тыква, указан вес 4 кг., ценА 399 руб. В пакете (заказ 585109) - 10 маленьких темно-зеленых плодов КОРМОВОЙ тыквы неприятного запаха (ИСПОРЧЕНО) ![как снаружи, так и внутри.она же в разрезе Фото из форума "исчезли", прикрепляю повторно:))) НЕ ОЖИДАЛА ОТ ИРМАГА!

В ответ на сообщение #20756 (от cielito)

Здравствуйте, поставщик обещал разыскать тыкву и довезти.

Заказ 585068 тыкву не довезли! Пакетов много не успела всё ж проверить..