Ваш город Иркутск?
Наталия Печкур пишет:
здравствуйте! почему фантики не на числились? Заказ № 179895 от 10.12.2015 20:46:35
Здравствуйте, Наталия. Фантики начисляются после выполнения заказа на сумму от 1500 рублей. Вы свой заказ получите и оплатите только завтра и он менее 1500 рублей. Поэтому вам бонус начислен не будет, к сожалению. Подробнее здесь
Katyaan пишет:
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста почему за Заказ № 177480 от 01.12.2015 11:34:26 не начислены бонусы. Спасибо.
Добрый день. Бонусы начисляются от фактической суммы оплаты свыше 1500 рублей. Подробнее - здесь
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста почему за Заказ № 177480 от 01.12.2015 11:34:26 не начислены бонусы. Спасибо.
Margooriginal пишет:
добрый день! фанфики за заказ №176307, начислились, а сумма в скидках не изменилась. как быть?
Здравствуйте. Все обмены с сайтом проходят в пределах 72 часов. Что-то быстрее, что-то медленнее (сумма, например). По вашему заказу всё уже выгружено, перезайдите, пожалуйста, на сайт.
Pomashka пишет:
Добрый вечер! Подскажите почему за последний заказ я получила 0 фантов?
Здравствуйте. Потому что бонусы начисляются на заказы на сумму выше 1500 рублей, как здесь и написано.
Ольгура пишет:
Доброго времени суток. Не нашла где посмотреть. С какой суммы повышается процент скидки?
В разделе помощь - скидки
Анастасия пишет:
Добрый день! Почему мне не начислили фантики за заказ № 163203 от 30.09.2015?
Добрый день. Фантики начисляются в течение 72 часов с даты получения заказа. Проверьте копилку.
Fainka пишет:
тогда выясните что ваша система сделала не так, рас не хотите чтобы вас обвиняли якобы беспочвенно
Здравствуйте. В том-то и дело, что мы выяснили. И результат таков - в профиле клиента, регистрирующегося, по вашим словам, по вашей реферальной ссылке, нет об этом данных. Мы не можем сказать что именно было сделано не так, потому как не присутствовали при регистрации и оформлении заказа. Это можете знать только вы. Поводов не доверять системе у нас нет, начисления проходят исправно ежедневно. Таких обращений больше у нас не было.
Вариантов может быть масса. Например: клиент регистрировался с вашего же компьютера. То есть вы были залогинены под собой, вышли, взяли свою же реферальную ссылку, перешли по ней, зарегистрировались. При этом бонус не зачислится. Например: клиент регистрировался со своего компьютера, но у него устаревшая версия браузера, например IE6 (как он себя поведёт, одному богу известно). Например: клиент регистрировался со своего компьютера и у него стоит какой-нибудь плагин (н-р Adguard), который режет информацию.....
Fainka пишет:
Короче обман сплошной, человек при мне по ссылке переходил и нажимал зарегистрироваться. Ваша автоматическая система видимо 80% так же как и мне ниче не начисляет. Все ясно что у вас тут..
Никакого обмана здесь нет. Давайте постараемся без беспочвенных обвинений, пожалуйста. Правила поведения на форуме - здесь и Статья 128.1 УК РФ.
Короче обман сплошной, человек при мне по ссылке переходил и нажимал зарегистрироваться. Ваша автоматическая система видимо 80% так же как и мне ниче не начисляет. Все ясно что у вас тут..
Fainka пишет:
Ну как это не по реферальной, я дала ссылку http://irmag.ru/?_pr=19798 регистрация при мне происходила, позвоните и спросите кто привел вам клиента
Система работает в автоматическом режиме. Чтобы получить бонус по реферальной программе нужно, чтобы пользователь зарегистрировался по вашей реферальной ссылке, сделал и оплатил заказ. Бонус начисляется автоматически. В вашем случае клиент что-то сделал не так, как результат - бонус не начислен. У нас 80% новых клиентов приходит по совету друзей/родственников, но у нас нет системы поощрения за это, к сожалению.
P.S. Система работает исправно, начисления мы видим ежедневные.
Ну как это не по реферальной, я дала ссылку http://irmag.ru/?_pr=19798** регистрация при мне происходила, позвоните и спросите кто привел вам клиента**
P@RfumER пишет:
Fainka пишет:
Здравствуйте, я пригласила друга зарегистрироваться на вашем сайте и сделать заказ. Номер заказа 159063 . Заказ был выполнен . Бонус в размере 100 фантиков мне не был начислен. Прошу уточнить детали. Спасибо.
Здравствуйте, по какой вашей ссылке регистрировался пользователь?
Пользователь регистрировался не по реферальной ссылке.
