Здравствуйте. Отправлен на почту, привязанную к аккаунту.
Ваш город Иркутск?
Здравствуйте. По условиям акции промокод печатается на товарном чеке, который вы получите с заказом от курьера. И это промокод не на скидку, а на получение 100 бонусов. Вводить промокод нужно в разделе Мои фантики. Бонусами можно сокращать сумму заказа до 50%. Оплата бонусами производится в корзине.
Добрый день! Не уверена, что в нужной теме спрашиваю, но подскажите, плиз: человек регистрируется и не понял куда применить мою реферальную ссылку. На каком этапе это делается?
Здравствуйте. Нужно перейти по вашей реферальной ссылке формата https://irmag.ru/?_ref="ваш id" (есть у вас в разделе Мои фантики) и зарегистрироваться (нажать Вход - Регистрация - и тд).
Здравствуйте. Не активируется купон на 100 бонусов по акции Apple Pay кэшбэк в разделе Мои фантики. Пишет, что данный промокод уже/ещё не действителен или не найден.
Здравствуйте. Вы вводите промокод некорректно. Промокоды чувствительны к регистру. Продублировал на почту, привязанную к аккаунту. Скопируйте из письма и вставьте в разделе Мои фантики.
Добрый день. Оплатила часть заказа фантиками. БОльшей части товара не было в наличии. Привезли буквально пару товаров на 200 руб. Я их оплатила картой. А фантики вернули. Но вернули как-то коряво. У меня непонятное количество на балансе. Можно проверить и поправить?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а когда начислятся бонусы, если заказ был сделан в пятницу? Спасибо))
Добрый день. Сегодня в течение дня все бонусы будут начислены.
Здравствуйте. Проверьте, всё должно быть начислено - ссылка
Здравствуйте. В Разделе Мои фантики есть вся история операций. В Уведомлениях можно выбрать способ получения уведомлений по начислению бонусов (в частности). Это может быть push-уведомление, письмо на email, СМС или сообщение в общем журнале уведомлений.