Новый дизайн — проблемы, глюки, предложения
В ответ на сообщение #16540 (от iNG)

Спасибо, попробую.

В ответ на сообщение #16537 (от iNG)

Здравствуйте! Сейчас зашла с другого браузера (с компьютера на работе) - проблема всё та же. Кэш на всех устройствах чистится периодически, в т.ч. и сейчас очищен. Результата это действие, в данном случае, не принесло.

В ответ на сообщение #16536 (от Georgina)

Сейчас всё должно работать нормально. У меня есть рекомендации для вас по работе с Избранным. Как и для всех остальных, у кого в Избранном большое количество товаров.

  1. Создайте несколько Избранных по своей логике. По товарным группам, нуждам, личностям или любой другой, смешанной в том числе, логике. Распределите товары по Избранным перемещением. Добавляйте товары в созданные Избранные по своей логике. Удаляйте или вновь создавайте Избранные на своё усмотрение.

  2. Не создавайте длинных списков товаров в Избранном, это замедляет работу сайта для вас.
В ответ на сообщение #16536 (от Georgina)

Здравствуйте. Почистите, пожалуйста, кэш в браузере.

В ответ на сообщение #16447 (от iNG)

Здравствуйте! Как так - нет сортировки? Под заголовком "Избранное" чёрным по белому написано: Сортировать по: Дате добавления Названию. И, самое главное, сортировалось ведь раньше, буквально, до недавнего времени. Сейчас, после нажатия на выбранный вариант сортировки (пишу "нажатии", потому что на сайт захожу с планшета, а не с компьютера, по той же причине не могу выбрать сочетание клавиш Ctrl+F), начинается загрузка страницы (якобы сортирует 😏), после чего ... ничего не происходит, все остаётся по-прежнему. Можно, конечно пользоваться строкой поиска по избранному, но мне зачастую удобнее искать ориентируясь на названия (в алфавитном порядке), а иногда, актуальны именно позиции, добавленные в список последними. Так или иначе, не могу понять сейчас систему, по которой располагаются товары в этом перечне в данный момент. Должны же они там хоть как-то быть систематизированы?

Здравствуйте. У нас нет сортировки в Избранных. Напишите какие нужны сортировки и для чего. При условии, что в любом браузере можно нажать Ctrl+F и найти все совпадения по слову на странице.

Здравствуйте! Почему-то перестала работать сортировка в избранных товарах. Становится все в каком-произвольном порядке, ни по названию, ни по дате добавления не сортирует.

В ответ на сообщение #16425 (от cielito)

Здравствуйте. Вам нужно почистить кэш в браузере, он у вас сохранил какую-то ошибку и не даёт вам нажать кнопку. Если сами не знаете как почистить, обратитесь в онлайн-консультант, поможем.

Добрый день, не могу оставить отзыв на товар, я заблокирована в этом действии ? Правила кажется не нарушала, не работает функция комментирования оеоло недели. Поясните, пожалуйста, в чем может быть проблема.

В ответ на сообщение #15674 (от Katya-3952)

Здравствуйте, это ошибка, которую мы пока не можем победить после перехода на новый поисковый движок. В каталоге всё группируется, отдельно показываются тоны при поиске и фильтрации. Работаем ;)

Здравствуйте! Как предложение - не выводить разные оттенки товара в каталоге как отдельный товар.. иногда приходится листать несколько страниц, чтобы найти что-то нужное/интересное, когда это заняло бы, например, пару страниц каталога и в 10 раз меньше времени на пролистывание )

В ответ на сообщение #15262 (от Шамес Виктория)

Здравствуйте, да, мы знаем, сортировка по цене не работает при поиске и при использовании фильтра. В каталоге работает. Спасибо! Исправим.

Добрый день, не работает сортировка по цене, выводит список как попало (

В ответ на сообщение #15252 (от natali-irk)

Здравствуйте. Согласны, что отзывы в тонах, это не очень удобно для товаров с одинаковыми свойствами. Но на практике выходит, что даже у одинаковых лаков для ногтей могут быть разные свойства. Мы это обсудим, в данной структуре каталога это реализовать не получится. Что касается порошков и подобных товаров, это очень просто делать сортировками с помощью каталога, поиска и фильтра. Например выберите раздел в каталоге Бытовая химия/Порошки/Для белого, откройте фильтр и выберите бренд. Или в обратном порядке: в карточке товара нажмите на бренд и выберите раздел в верхней части экрана. Либо начинайте с поиска/затем бренд в фильтре или раздел каталога. Все 3 инструмента работают вместе.

Добрый день! Работой магазина очень довольна. Но, я считаю, всегда нужно к чему-то стремиться. 1.Как и в любом интернет-магазине, описания товара бывает не достаточно. В некоторых случаях очень помогают отзывы покупателей. Но в позициях, которые имеют выбор по цвету или по размеру, отзывы не видно пока не зайдешь в конкретное наименование, при том что отзывы подходят для всей линейки. Было бы удобнее видеть все отзывы. 2.Тоже самое касается и товаров в упаковках разного размеры. Было бы удобно видеть все отзывы, не зависимо от упаковки (товар-то один, стиральный порошок, например). Кроме этого, в данном случае удобно было бы видеть все объемы данного товара.

В ответ на сообщение #15177 (от Kai_at)

Здравствуйте, виснет не сайт, виснет устройство или браузер. Попробуйте почистить кэш в Safari. Сайт постоянно дорабатывается, у вас могут сохраняться в кэше старые данные. При работе возникает конфликт и подвисание. Настройки/Safari/Очистить историю и данные. Или попробуйте зайти с другого браузера и проверить, будут ли зависания. Ещё вопрос, если "сайт завис", обновить страницу получается?

В ответ на сообщение #14409 (от eugenvo)

Здравствуйте! С разных, конкретно с Айпад, Макбук Эир и Айфон7. И везде сайт виснет в какой-то момент(

В ответ на сообщение #14883 (от katahvostik)

Здравствуйте. Безналичный, можно.

Здравствуйте!Двумя картами оплатить можно?это будет безналичный или смешанный?

Помните в детстве, когда нас родители отправляли на лето в деревню к бабушке, там были такие магазины (на самом деле есть и сейчас), с большой вывеской Смешанный? =) Когда и хлеб и редьку и сына Петьку?.

Часто бывает так, что расплатиться за заказ нужно и наличными и безналичными. Обычно в магазинах это сделать проблематично.
Чтобы Вам было удобно, irmag.ru сделал новый способ оплаты Смешанный*. Выбрать способ можно при оформлении заказа. Оплатить можно любой комбинацией нал+безнал+сертификат (если есть)**.

  • Доступен городам Иркутск, Ангарск, Шелехов и пригороды
    ** Если сумма заказа менее 500 рублей, оплата сертификатом недоступна
    *** Если у вас сертификата нет, а вы указали что есть, стоимость заказа возрастает на сумму платной доставки.