Вопрос – ответ

Наталья пишет:

Здравствуйте! Уже в какой раз замечаю, что после некоторого отсутствия активности в моем кабинете, исчезает список отложенных товаров. В чем причина? Я специально несколько часов сидела выбирала понравившиеся товары, чтобы сделать заказ, а уже в который раз захожу в кабинет, а здесь пусто.

Здравствуйте, Наталья. Ни сайт автоматически, ни мы вручную не чистим избранные пользователей. Это может делать ваш браузер или антивирус. Вопрос в чистке кэша, куков, истории посещений.

Здравствуйте! Уже в какой раз замечаю, что после некоторого отсутствия активности в моем кабинете, исчезает список отложенных товаров. В чем причина? Я специально несколько часов сидела выбирала понравившиеся товары, чтобы сделать заказ, а уже в который раз захожу в кабинет, а здесь пусто.

Kitty1 пишет:

Здравствуйте :smile: заказ 232962 простотак в накладной значится , а по факту его не оказалось :unamused:

Здравствуйте, вчера имел место программный сбой :unamused: , обязательно доложим в следующем заказе..

Здравствуйте :smile: заказ 232962 простотак в накладной  значится , а по факту его не оказалось :unamused:

Gorohova пишет:

Добрый день! Подскажите, пож-та, планируется ли акция -25% на парфюм???? Если планируется, то когда?

Здравствуйте, обычно такие акции мы проводим ближе к Новогодним праздникам, но это не факт, следите за новостями.

Olga Shvets пишет:

Привет. Когда появятся масла от органик шоп? Масла для лица у них просто потрясающие. Жду поступления с нетерпением потому что на осень у меня это мастхэв

Здравствуйте, пока всё что есть:

Масло для лица Organic Shop Авокадо (30 мл) 

Масло для лица Organic Shop Виноградной косточки 

Масло для лица Organic Shop Макадамии (30 мл) 

Добрый день! Подскажите, пож-та, планируется ли акция -25% на парфюм???? Если планируется, то когда?

Привет. Когда появятся масла от органик шоп? Масла для лица у них просто потрясающие. Жду поступления с нетерпением потому что на осень у меня это мастхэв

eugenvo пишет:

Nadine пишет:

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сумма выкупа у меня более 50 тыс. руб., а как было 5% так и осталось, хотя должно уже 7% стать.

Здравствуйте, скидку обновили, проверьте в Вашем личном кабинете.

Да, спасибо!

Nadine пишет:

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сумма выкупа у меня более 50 тыс. руб., а как было 5% так и осталось, хотя должно уже 7% стать.

Здравствуйте, скидку обновили, проверьте в Вашем личном кабинете.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сумма выкупа у меня более 50 тыс. руб., а как было 5% так и осталось, хотя должно уже 7% стать.

Здравствуйте, а простотаки отменили? :hushed:

Все, прочитала, что не во-все заказы, простите сразу не нашла ответ :kissing_closed_eyes:

Вера Бородина пишет:

Добрый вечер. В прошлом заказе №226382 Мне не положили Простотак, хотя в товарном чеке он значился. Менеджер по телефону извинилась и сообщила, что при следующем заказе мне все довезут. Но к сожалению не довезли...)

Здравствуйте, Вера. В заказе 231356 у вас не должно было быть Простотака, менеджер добавил вам принудительно за прошлый заказ.

Добрый вечер. В прошлом заказе №226382 Мне не положили Простотак, хотя в товарном чеке он значился. Менеджер по телефону извинилась и сообщила, что при следующем заказе мне все довезут. Но к сожалению не довезли...)

CatMoon пишет:

Здравствуйте, подскажите, почему-то не начислены фантики по заказам № 229923 от 04.08.2016, 229631 от 02.08.2016

Здравствуйте. 229923 сегодня начислится, 229631 менее 2000р.

Здравствуйте, подскажите, почему-то не начислены фантики по заказам №229923 от 04.08.2016, 229631 от 02.08.2016

Marma пишет:

Здравствуйте, отмените, пожалуйста, заказ N230387

Отменён

Здравствуйте, отмените, пожалуйста, заказ N230387

taborova_olga пишет:

Акция с Арт-визаж (при покупке свыше 600 р. чулки в подарок) уже так быстро кончилась? Досрочно? :hushed:

Здравствуйте. Закончились подарки по этой акции.

Акция с Арт-визаж (при покупке свыше 600 р. чулки в подарок) уже так быстро кончилась? Досрочно?  :hushed: