Можно уточнить, по какой причине фантики не начислились за последний заказ ?

ТатаС пишет:

Впервые воспользовалась услугами данного интернет-магазина! И осталась очень довольна! На сайте всё достаточно информативно, не вызывает никаких трудностей при выборе товара и оформлении заказа)

Удачных вам покупок ;)

Впервые воспользовалась услугами данного интернет-магазина! И осталась очень довольна! На сайте всё достаточно информативно, не вызывает никаких трудностей при выборе товара и оформлении заказа)

iNG пишет:

iNG пишет:

Анна Бычкова пишет:

Здравствуйте! Почему в мобильной версии сайта нет категории "Продукты"? И нельзя ли сделать, чтобы в той же моб.версии отображались отзывы клиентов? Было бы очень удобно! :clap:

Здравствуйте, Анна. Категорию в мобильную добавим. Глобальных доработок там в ближайшее время не будет, мы занимаемся новой версией сайта. Кроме того, изначально мобильная версия делалась очень урезанной, чтобы с ней мог справляться мобильный интернет. Если мы начнём туда добавлять всё, она будет очень медленной.

Раздел добавлен в мобильную версию.

Спасибо за ответ))

iNG пишет:

Анна Бычкова пишет:

Здравствуйте! Почему в мобильной версии сайта нет категории "Продукты"? И нельзя ли сделать, чтобы в той же моб.версии отображались отзывы клиентов? Было бы очень удобно! :clap:

Здравствуйте, Анна. Категорию в мобильную добавим. Глобальных доработок там в ближайшее время не будет, мы занимаемся новой версией сайта. Кроме того, изначально мобильная версия делалась очень урезанной, чтобы с ней мог справляться мобильный интернет. Если мы начнём туда добавлять всё, она будет очень медленной.

Раздел добавлен в мобильную версию.

Анна Бычкова пишет:

Здравствуйте! Почему в мобильной версии сайта нет категории "Продукты"? И нельзя ли сделать, чтобы в той же моб.версии отображались отзывы клиентов? Было бы очень удобно! :clap:

Здравствуйте, Анна. Категорию в мобильную добавим. Глобальных доработок там в ближайшее время не будет, мы занимаемся новой версией сайта. Кроме того, изначально мобильная версия делалась очень урезанной, чтобы с ней мог справляться мобильный интернет. Если мы начнём туда добавлять всё, она будет очень медленной.

Здравствуйте! Почему в мобильной версии сайта нет категории "Продукты"? И нельзя ли сделать, чтобы в той же моб.версии отображались отзывы клиентов? Было бы очень удобно!  :clap:

anita_zmeika@mail.ru пишет:

Получила сегодня заказ 208541 от 10.04.2016 г. Заказывала Средство для чистки труб Крот (1 л). Он весь протек! Весь товар намок, даже этикетку от шампуня разъело... Убедительная просьба довозить товар в целости и сохранности! Еще в заказе присутствовал Гель для умывания L'Oreal Абсолютная Нежность для сухой и чувствительной кожи (150 мл), так у него вид тоже не очень, упаковка вся помятая, потертая перегнутая....

Добрый день, приносим свои извинения за доставленные неудобства, просьба проверять заказ при курьере. Мы заменим вам испорченные продукты. В ближайшее время с вами свяжется оператор.

Получила сегодня заказ 208541 от 10.04.2016 г. Заказывала Средство для чистки труб Крот (1 л). Он весь протек! Весь товар намок, даже этикетку от шампуня разъело... Убедительная просьба довозить товар в целости и сохранности! Еще в заказе присутствовал Гель для умывания L'Oreal Абсолютная Нежность для сухой и чувствительной кожи (150 мл), так у него вид тоже не очень, упаковка вся помятая, потертая перегнутая.... 

spiridonovaanuta@mail.ru пишет:

Здравствуйте! Магазин просто палочка - выручалочка, для мамочек с маленькими детками, что дома сидят!!! Не надо думать как собрать детей на улицу, а потом орущей ватагой идти по магазинам, и оттаскивать детей постарше от полок с ненужными заманчивыми для детей товарами :smile: В ассортименте можно найти все, заказы доставляются быстро и куда угодно, приятные курьеры, операторы всегда отвечают на вопросы и помогают дозаказать или отменить заказ.Всегда радует приятными подарками "просто так". Irmag экономит время :kissing_closed_eyes:

Спасибо! ;)

Здравствуйте! Магазин просто палочка - выручалочка, для мамочек с маленькими детками, что дома сидят!!! Не надо думать как собрать детей на улицу, а потом орущей ватагой идти по магазинам, и оттаскивать детей постарше от полок с ненужными заманчивыми для детей товарами :smile: В ассортименте можно найти все, заказы  доставляются быстро и куда угодно, приятные курьеры, операторы всегда отвечают на вопросы и помогают дозаказать или отменить заказ.Всегда радует приятными подарками "просто так". Irmag экономит время  :kissing_closed_eyes:

Татьяна Залуцкая пишет:

iNG пишет:

Любовь Мельникова пишет:

Здравствуйте, второй раз не получаю ПРОСТОТАК. за прошлый заказ не скажу, а в последнем его даже в накладной нет( есть какие-то причины?

Здравствуйте, Любовь. В ветке "Казнить нельзя помиловать" есть ответ на ваш вопрос. Простотак негарантированный случайный подарок, который не зависит от личности, суммы и тд.

У вас запас терпения измеряется тоннами ;) Одно по одному...

Когда мы не кладем "простотак" (https://www.instagram.com/explore/tags/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BC%D0%B0%D0%B3/)   :smile:

Татьяна Залуцкая пишет:

iNG пишет:

Любовь Мельникова пишет:

Здравствуйте, второй раз не получаю ПРОСТОТАК. за прошлый заказ не скажу, а в последнем его даже в накладной нет( есть какие-то причины?

Здравствуйте, Любовь. В ветке "Казнить нельзя помиловать" есть ответ на ваш вопрос. Простотак негарантированный случайный подарок, который не зависит от личности, суммы и тд.

У вас запас терпения измеряется тоннами ;) Одно по одному...

Татьяна =) Это наша работа. Ведь есть новенькие клиенты, есть те, кто редко делает заказы и не читает рассылки и новости, есть те, кто верит слухам и домыслам, есть ленивые и тд. Раз есть вопрос, значит должен быть ответ, ведь так? ;)

iNG пишет:

Любовь Мельникова пишет:

Здравствуйте, второй раз не получаю ПРОСТОТАК. за прошлый заказ не скажу, а в последнем его даже в накладной нет( есть какие-то причины?

Здравствуйте, Любовь. В ветке "Казнить нельзя помиловать" есть ответ на ваш вопрос. Простотак негарантированный случайный подарок, который не зависит от личности, суммы и тд.

У вас запас терпения измеряется тоннами ;) Одно по одному...

Любовь Мельникова пишет:

Здравствуйте, второй раз не получаю ПРОСТОТАК. за прошлый заказ не скажу, а в последнем его даже в накладной нет( есть какие-то причины?

Здравствуйте, Любовь. В ветке "Казнить нельзя помиловать" есть ответ на ваш вопрос. Простотак негарантированный случайный подарок, который не зависит от личности, суммы и тд.

Здравствуйте, второй раз не получаю ПРОСТОТАК. за прошлый заказ не скажу, а в последнем его даже в накладной нет( есть какие-то причины?

Татьяна Залуцкая пишет:

Оформляю заказы в Ирмаге постоянно. Мельком пробежалась по отзывам на форуме и поняла, что, видимо, родилась под счастливой звездой). А иначе как объяснить, что мне всегда привозили ВСЁ четко, никогда не оставляли без простотаков. А в крайнем заказе было даже две "плюшки". Курьер всегда один и тот же - вежливый и аккуратный. Я никогда не надеюсь на простотаки, потому что знаю эту систему, но каждый раз - лежат родимые)).

Спасибо за хороший отзыв, мы выполняем около 7000 заказов ежемесячно, конечно иногда случаются накладки, для этого и существует этот форум, чтобы оперативно принимать меры по улучшению качества обслуживания :smile:

Оформляю заказы в Ирмаге постоянно. Мельком пробежалась по отзывам на форуме и поняла, что, видимо, родилась под счастливой звездой). А иначе как объяснить, что мне всегда привозили ВСЁ четко, никогда не оставляли без простотаков. А в крайнем заказе было даже две "плюшки". Курьер всегда один и тот же - вежливый и аккуратный. Я никогда не надеюсь на простотаки, потому что знаю эту систему, но каждый раз  - лежат родимые)).

deoptimus пишет:

Добрый день!

Хочу выразить огромную благодарность водителю, который всегда нам привозит товар на Сухэ-Батора :smile: (к сожалению, не знаю как его зовут :blush: , но он нам сегодня привозил заказ №207670). Всегда очень вежлив, внимателен и приветлив, не забывает нас поздравлять со всеми праздниками, и не только календарными, но и личными!!!! :clap: Отдельное спасибо за очень необычное (в наше время) обращение "сударыня", прям тааааак приятно :v: Цените и берегите таких сотрудников!!! :smile:

Спасибо, ценим  :smile: