Бьянка пишет:

@nastena@ пишет:

@nastena@

Здравствуйте, Анастасия. Приносим свои извинения, нужно разобраться, в чем дело, напишите, пожалуйста Ваш № заказа и ждите звонка оператора, обязательно все довезем.

Вечером написала свой отзыв, а утром уже позвонил оператор извинилась объяснила ситуацию и через час мне уже привезли мою зубную пасту!!! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ! СПАСИБО ЧТО РАБОТАЕТЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ! ВЫ ЧУДО!!!! Буду и дальше делать заказы и советовать вас друзьям!!! Всем работникам здоровья и успехов!!!! ВЫ МОЛОДЦЫ!!

@nastena@ пишет:

@nastena@

Здравствуйте, Анастасия. Приносим свои извинения, нужно разобраться, в чем дело, напишите, пожалуйста Ваш № заказа и ждите звонка оператора, обязательно все довезем.

Здравствуйте! Сегодня тоже сделала заказ, получила вовремя, но мне не положили зубную пасту сплатовскую( очень расстроилась) :unamused: , сразу не проверила так как ребенок маленький заплакал, пришлось быстро подписать и отдать. Порадовал подарочек!

Екатерина Трофимова пишет:

Спасибо вам, Ирмаг, всё исправили, салфетки поменяли и сок привезли. Курьеру Светлане отдельное спасибо, загоняла ее со своими жалобами

Пожалуйста, Екатерина. Ещё раз извините за причинённые неудобства.

Спасибо вам, Ирмаг, всё исправили, салфетки поменяли и сок привезли. Курьеру Светлане отдельное спасибо, загоняла ее со своими жалобами

Да, я очень надеюсь, что все выяснится, очень хочется и дальше делать у Вас заказы, они меня очень выручают, до сегодняшнего дня была весьма довольна Вашим магазином

Екатерина Трофимова пишет:

Менеджеры молодцы, оперативно реагируют на все жалобы. Похоже что склад портит магазину марку

Екатерина, давайте не будем делать преждевременных выводов, пожалуйста. Мы выясним в чём причина и обязательно всё исправим.

Менеджеры молодцы, оперативно реагируют на все жалобы. Похоже что склад портит магазину марку

Екатерина Трофимова пишет:

Не хочется верить, но кажется Ирмаг начал терять марку... Сок, который в подарок, не положили, но это мелочи. Влажные салфетки оказались начатые. Уж не знаю, кто со мной решил поделиться своими личными запасами, но было неприятно.

Добрый день, Екатерина. Приносим свои извинения, все Вам обязательно поменяем и довезем. Обязательно разберемся, в чем дело, ожидайте звонка оператора.

Здравствуйте, Екатерина. № заказа, пожалуйста.

Не хочется верить, но кажется Ирмаг начал терять марку... Сок, который в подарок, не положили, но это мелочи. Влажные салфетки оказались начатые. Уж не знаю, кто со мной решил поделиться своими личными запасами, но было неприятно.

Наталья Глазунова пишет:

Спасибо за чёткую и оперативную работу! :clap: Будем делать ещё заказы :smile:

Пожалуйста, Наталья  :smile:

Спасибо за чёткую и оперативную работу!  :clap:  Будем делать ещё заказы :smile:

Ленуська пишет:

Ирмаг- вы супер! :smile: Спасибо Вам за Вашу работу! Пользуюсь Вашим магазином уже три года, всегда все отлично! Комплектация заказа в 99% собрана без нареканий) за три года всего лишь раза два были помарки, но они тут же исправлялись сотрудниками магазина, сразу же были произведены замены товара. Что очень радует)) привозятся заказы именно в тот промежуток времени, какое указано в заявке, курьеры все замечательные, очень рада, что у нас есть такой магазин! А простотаки очень приятно всегда получать) довольна работой магазина на 100%! а такого без слаженной работы каждого сотрудника достичь не возможно! так держать :smile: :smile: :smile:

Спасибо за ваш отзыв, будет исправлять 99% на 100 :smile:

irk_06 пишет:

Добрый день! Делали заказ первый раз, были удивлены отличным сервисом, быстрой доставкой и внимательным отношением. Отдельное спасибо за подарок!!! :smile: Будем с удовольствием пользоваться услугами интернет-магазина регулярно и советовать всем родным и знакомым! Курьер очень внимательный и вежливый, большое спасибо! :smile: Заказ №35831

Пожалуйста ;)

Ирмаг-  вы супер!  :smile: Спасибо Вам за Вашу работу! Пользуюсь Вашим магазином уже три года, всегда все отлично! Комплектация заказа в 99% собрана без нареканий) за три года всего лишь раза два были помарки, но они тут же исправлялись сотрудниками магазина, сразу же были произведены замены товара. Что очень радует)) привозятся заказы именно в тот промежуток времени, какое указано в заявке, курьеры все замечательные, очень рада, что у нас есть такой магазин! А простотаки очень приятно всегда получать) довольна работой магазина на 100%! а такого без слаженной работы каждого сотрудника достичь не возможно! так держать :smile: :smile: :smile:

Добрый день! Делали заказ первый раз, были удивлены отличным сервисом, быстрой доставкой и внимательным отношением. Отдельное спасибо за подарок!!! :smile: Будем с удовольствием пользоваться услугами интернет-магазина регулярно и советовать всем родным и знакомым! Курьер очень внимательный и вежливый, большое спасибо! :smile:  Заказ №35831

svetakoketka  :pray:

Екатерина Иванова пишет:

Добрый день! Впервые делала заказ бытовой химии в вашем магазине, с ребенком по магазинам не набегаешься, особенно в слякоть. Заказ привезли немного позже указанного интервала времени, но это не так страшно. НО привезли совсем не тот стиральный порошок, я расстроена. Такое впервые, хотя не раз пользовалась услугами различных интернет-магазинов. Конечно, моя вина тоже есть, т.к. ребенок только только засыпал и времени рассматривать что в пакете не было, расписалась в бумагах, отдала деньги и все. Расстраивает такая работа сотрудников магазина, которые в заказ собирают что попало.

Работники магазина не собирают в заказ что попало, наоборот, очень ответственно относятся к работе.И если случайно ошибаются, то тут же ошибки устраняют. Советую почитать отзывы о работе магазина, из которых 99,9% положительные. И пользуясь случаем ещё раз хочу сказать любимому магазину-ребята,вы отличная команда,так держать!!! :heart: