Здравствуйте, сделала заказ вчера утром, доставку выбрала в любое время, ожидала заказ вечером, но его так и не привезли. А сегодня суббота. Доставка не работает. И статус заказа просто "принят". Почему я ждала заказ в определённый день. Как указано на сайте, а по факту его не получила.

Здравствуйте, поменяли. Спасибо.

Здравствуйте, поменяйте описание в карточке товара в части грамовки.. Заказала, ориентируясь на нее, еще обрадовалась, что грамовка теперь больше, а там по факту наоборот меньше - 690гр. Сейчас уже посмотрела внимательно на картинку - там на фото видно, что 690.

Доброе утро! Курьер привез нам и магнит, и подарок по акции, спасибо!

Выполните дополнительное задание для получения магнита, пожалуйста.

Здравствуйте, не имеем информации по этому вопросу. Выясним в рабочее время и свяжемся с вами.

Добрый вечер! Заказ 813727 не привезли магнит октябрь и подарок по акции Комплимент. Курьер сказала, ей не выдали. Сказала, что довезут с другим заказом. (?)

Благодарю за информацию!

Здравствуйте, Ваш заказ передан в доставку Почтой России. Трек-номер отправления доступен в истории заказов. И да, этот товар уже закончился.

Здравствуйте! Сделала заказ #810058, оплатила. Не могу понять, что с моим заказом, он будет доставлен, или товаров нет в наличии? Если нет в наличии, когда вернут деньги на карту?

Здравствуйте, приносим извинения, в субботу в течение дня с Вами свяжется менеджер.

Здравствуйте, в заказ 809951 вместо бумажных полотенец 4607075790995 положили туалетную бумагу 4670024930186.

Здравствуйте, можете.

Здравствуйте. Хочу заказать в другой город на пункт самовывоза. Но мне предлагают дату самовывоза только в четверг - это 8 или 15 сентября. Мне нужно, чтобы заказ забрали 14 сентября. Могу я заказать на 8 сентября, а забрать 14 сентября?! Т.е. заказ полежит там около 5 дней...

Здравствуйте, менеджер свяжется с Вами по возврату или замене продукта, приносим извинения за доставленные неудобства.

Добрый день. Заказ #805514. Привезли бекон с истекшим сроком годности.

Здравствуйте. Подарки по акциям нужно забирать отдельно, если их нет в пакете или коробке. У вас должен быть крем по акции и магнит Август.

Здравствуйте. Забрала заказ 804042. Только сейчас вспомнила, что к нему должен быть подарок. В запечатанном пакете не было. Его должны были отдельно отдать?

Спасибо, подарок довезли)