Вопросы по заказам

фото...россыпи

В ответ на сообщение #22560 (от Елена В)

Здравствуйте, Елена. Передали информацию поставщику. Приносим свои извинения.

Добрый день Мне с последним заказом 679193 привезли вместо Гель для душа Чистая Линия Увлажняющий (250 мл) Клубничный привезли Сила природы пион. Он тоже написано увлажняющий и той же фирмы, но в моем заказе, который можно посмотреть в кабинете был заказан именно клубничный гель

и вроде менять его время тратить не хочется, и неприятно

В ответ на сообщение #22589 (от janny14)

Здравствуйте. Производитель поменял дизайн и содержание продукта, при этом название и штрихкод остались прежними. Идёт постепенное обновление всей линейки. Фото поменяли. Информация об обмене и возврате находится в разделе Помощь. Приносим свои извинения за неудобства.

Обновление Чистая линия

Здравствуйте! В заказе 680410 "губка для мытья посуды из целлюлозы (2 шт. - 62 р.) Привезли губку из поролона (1 шт. - 38 р.) Я такими не пользуюсь:(( Внешне они абсолютно разные. Как быть?заказ

Здравствуйте! Будьте добры эл чеки по заказам

Заказ #680277 Заказ #680804

Направить через смс на номер, указанный в заказе. Спасибо.

В ответ на сообщение #22595 (от Елена В)

Здравствуйте. Оператор свяжется с вами, выберите вариант решения проблемы.

В ответ на сообщение #22596 (от НД)

Здравствуйте, чтобы выбирать оправку чеков по СМС и email при оформлении заказа, подпишитесь на них в личном кабинете. Настроить уведомления можно здесь.

Введите описание изображения

Здравствуйте. В последнем заказе #682581 отсутствовало: 1) Горошек зеленый - 1 банка. 2) Перчатки хозяйственные - 1 пара.

В ответ на сообщение #22639 (от kllmk)

Здравствуйте, мы передадим претензию на склад. Менеджер свяжется с Вами по данному вопросу.