Здравствуйте, менеджеры свяжутся с Вами сегодня по заказу.

заказывала всего 1 раз.Курьер сказал кодовое слово для скидки 2 заказа.Я его ввожу, но оно никак не применяетя. Указано, что или слово неправильное или срок истек

Здравствуйте, все коды курьеров действительны, коды чувствительны к регистру, нужно вводить с маленькой буквы.

а через сколько дней он становится действителен?

Он всегда действителен, 1 раз для 1 клиента. Вероятно вы его не верно вводите.

Уже всеми способами попробовала.Обидно.

Напишите нам в чат на сайте в рабочее время, попробуем вместе разобраться что не так.

сюда писать? Сегодня заказ уже оформила.

В правом нижнем углу зеленый значок чата.

Добрый день! В заказе № 324628 вместо: Семена Сибирский Сад Томат Трюфеля желтые (20 шт.) 1упак и Семена Сибирский Сад Томат Трюфеля красные (20 шт.) ...1 упак мне привезли : Астра коготковая Бенгал и Астра коготковая Золотая по 1 упак. Астры мне не нужны, хотелось бы заменить на томаты, которые я заказала.

Добрый день! Почему пропали все продукты Natural Siberica в мягкой упаковке?

Здравствуйте, с вами свяжется оператор в рабочее время, ожидайте звонка.

Здравствуйте, приход ожидается 8 февраля.

небольшая проблема: в заказе № 325520 вместо этой позиции Интернет-магазин IRMAG.RU — Средство для прочистки труб Mr. Muscle (3х70 г) положили обычный Интернет-магазин IRMAG.RU — Средство для прочистки труб Mr. Muscle (70 г) Простите, что несвоевременно обнаружила, не проверив до отъезда курьера( Можете просто закинуть разницу в виде фантиков =)

Здравствуйте, извините, действительно есть распакованная смотка. Сейчас закинем.

благодарю!)))

Здравствуйте! Сделала заказ на необходимую сумму по акции "Два билета в лето! Выиграй Тур на двоих в Таиланд" Скидка как оказывается только по промо-коду на товарном чеке (упустила я из виду данную информацию). Как мне теперь "догнать скидку", если чека уже нет...

Здравствуйте, вышлем вам на почту дубликат.

Здраствуйте, подскажите по Заказу № 328039 не начислились фантики.