Добрый вечер, всегда заказываем на вашем сайте и всем довольны, но зашла сегодня сделать заказ и поняла что с последнего заказа фантики не упали, я никогда не контролировала и не смотрела на это, на этот раз решила пересмотреть, заказы были не маленькие, за 3 фантики не начислены...Заказ № 235793, Заказ № 323609,Заказ № 330649...

Вопрос пользователя Prokopchiki перенесён в ветку Казнить нельзя помиловать.

Понятно, спасибо

Здравствуйте. Будет 4%.

Здравствуйте! Вопрос по заказу № 330012. Я заказывала товаров на сумму чуть больше 4000, из-за отсутствия одного товара сумма получилась меньше. Так вот, на сайте количество фантиков в карточке заказа рассчитано как 3%, в товарном чеке - 4%. Как все-таки будут рассчитаны фантики?

Здравствуйте. Бонусы начисляются за первый заказ друга, который зарегистрировался по вашей реферальной ссылке. "Косяк" был на старом сайте, когда бонус начислялся за каждый (первый и последующие) заказ друга, который зарегистрировался по вашей реферальной ссылке.

Добрый день! После обновления сайта мне перестали приходить 100 бонусов за заказ моего друга, который регистрировался по моей ссылке. Это косяк сайта?

Здравствуйте.

Для начисления бонуса отзыв должен соответствовать следующим правилам:

• Быть информативным. Не нужно писать сообщения только для того, чтобы отметиться, такие сообщения не принесут вам бонусов, а клиентам магазина пользы.
• Соответствовать правилам о запрещенных действиях и общим положениям.
• Бонусы не начисляются за отзывы о товарах, которые не приобретались в магазине irmag.ru.
• Бонусы не начисляются за отзывы с ошибками, отзывы, не несущие смысловой нагрузки, отзывы КАПСОМ и тд.
• К отзыву должна быть обязательно выбрана оценка от 1 до 5 баллов. 1 сердечко = 1 балл, 5 сердечек = 5 баллов.

а бонусы начисляются только за положител ные отзывы? я много оставляла разных отзывов, но начислено за еденицы

Здравствуйте, бонусы за отзывы начисляются каждый день. Прочитайте правила начисления, пожалуйста.

• Быть информативным. Не нужно писать сообщения только для того, чтобы отметиться, такие сообщения не принесут вам бонусов, а клиентам магазина пользы.
• Соответствовать правилам о запрещенных действиях и общим положениям.
• Бонусы не начисляются за отзывы о товарах, которые не приобретались в магазине irmag.ru.
• Бонусы не начисляются за отзывы с ошибками, отзывы, не несущие смысловой нагрузки, отзывы КАПСОМ и тд.
• К отзыву должна быть обязательно выбрана оценка от 1 до 5 баллов. 1 сердечко = 1 балл, 5 сердечек = 5 баллов.

Здравствуйте. В течение какого времени начисляют фантики за отзыв? Я оставляла отзывы 7 дней назад, а фантиков нет

Здравствуйте, бонусы начисляются от суммы заказа 2000р. Подробнее в этом разделе.

Здравствуйте. Не начислены бонусы за заказ 319659 от 13.01.17.

Цитата (#12299 от Тимофеева Татьяна):

Спасибо за помощь =)

Пожалуйста ;)

Спасибо за помощь =)

Цитата (#12294 от Тимофеева Татьяна):

Здравствуйте! Будьте добры, подскажите пожалуйста, Заказ № 304312 , оформлен 11.11.16,доставка на 17.11.16 фантики до сих пор не начислены. начислятся после доставки?

Здравствуйте. Бонусы начисляются после того, как будут сданы документы по вашему заказу. Скорее всего завтра в первой половине дня. Подробнее о начислении бонусов можно почитать в разделе Помощь.

В вашем случае (оплата онлайн) деньги будут списаны с вашей карты 18 ноября. Порядок списания - здесь

Здравствуйте! Будьте добры, подскажите пожалуйста, Заказ № 304312 , оформлен 11.11.16,доставка на 17.11.16 фантики до сих пор не начислены. начислятся после доставки?

Ого, как оперативно!  :grinning:  спасибо!

Татьяна Потапчук пишет:

Здравствуйте! Заказ 242200, почему-то бонусные фантики не начислены, думала появятся после выполнения заказа, но нет, так и не появились :hushed:

Здравствуйте, уже начислено.