Новый дизайн — проблемы, глюки, предложения

Уважаемый ИРМАГ, у меня тоже вопрос по перенесению и удалению Избранного - можно ли сделать чтоб можно было отметить галочками что и куда перенести или удалить разом?

В ответ на сообщение #19936 (от cielito)

Здравствуйте. У вас в Избранных 7% всего ассортимента магазина! Оно не рассчитано на такое количество позиций. Каталог у вас тоже будет тормозить, потому что постоянно пересчитывается что у вас уже лежит в Избранных, чтобы показать в каталоге. Хранить в Избранном более 200 наименований нет смысла. Есть поиск, есть каталог с фильтром, есть возможность использовать их совместно, есть история заказов с купленными товарами. Дублирование каталога в Избранном у пользователя очень затратная операция и для сервера и для вашего интернет-соединения.
Единственный вариант теперь - очистить все ваши Избранные, мы это сможем сделать, и сайт будет работать быстро. Обратитесь к онлайн-консультанту в рабочее время, мы почистим.

Избранное вообще не грузится, раньше хоть долго, а сейчас вообще виснет. Чет это избранное с самого начала у меня с тормозней работает, как быть как жить((

В ответ на сообщение #19724 (от xomzkk)

Добрый день. Попробуйте перезайти в аккаунт. И почистите кэш в браузере.

В ответ на сообщение #19616 (от eugenvo)

доброе утро. такая же проблема.корзина висит 4 дня

В ответ на сообщение #19613 (от Sharlottanka)

Добрый день. Передали информацию разработчикам, постараемся разобраться.

здравствуйте! подскажите, почему не всегда срабатывают кнопки "удалить" и "переместить в избранное" в корзине и кнопка "открыть фильтр" в разделах каталога? Сейчас минут 10 не могла убрать лишние позиции из корзины. Нажимаю и ничего не происходит. Обновляю страницу - все остается на своих местах. Только что вот сработало наконец, но это не первый раз, когда сайт так тупит. В чем может быть причина? Браузер Мозила 66.0.3, винда 10.

В ответ на сообщение #19071 (от iNG)

Поняла, спасибо.

В ответ на сообщение #19070 (от Taty)

Так происходит при запуске и при остановке акций, это нормально.

О, всё встало на место! Спасибо.

Здравствуйте. Цены на парфюм отображаются по полной стоимости без скидки.

В ответ на сообщение #19031 (от zelenbereg)

Спасибо, исправлено.

Здравствуйте! Хотела обратить внимание на ошибку в названии товара - Салфетки влажные Palmbaby Без запоха (80 шт.)

irmag.ru презентует 3 нововведения на сайте, которые призваны помогать пользователям вовремя получать полезную информацию удобным способом и иметь возможность контролировать выполнение условий акций.

Лайфхак первый:

Подписка на уведомления

Тонкая настройка уведомлений. Каждый пользователь может самостоятельно настроить уведомления. Способа получать уведомления теперь 4. Из новых – это уведомления на сайте и push-уведомления.
Уведомления на сайте. Установите нужные флажки в столбце Сайт, чтобы следить за необходимыми только вам действиями. В правом верхнем углу появится розовый колокольчик, если у вас появятся новые уведомления.
Push-уведомления. Подпишите своё устройство на push-уведомления. Разочарование ждёт владельцев iphone (Safari on iOS does not support web push) – iOS такие уведомления не поддерживает. Вы можете подписаться на нескольких устройствах, список устройств можно посмотреть и отредактировать в личном кабинете.

Лайфхак второй:

Следить за остатком товара

Уведомления теперь можно использовать для отслеживания прихода товара. Если товар отсутствует, можно поместить его в Избранное для отслеживания. Когда товар появится на остатках, вам придёт уведомление, выбранным в настройках способом.

Отслеживаемое Избранное

Лайфхак третий:

В акциях с подарками, в которых необходимо выполнять определённые условия, появился информационный блок, который поможет вам следить за выполнением этих условий.

Условия акции

Сайт подскажет вам, какие условия акции выполнены, а какие нет.

Выполнение акций

До Нового года остаются считанные недели, проведите их с пользой для себя и близких. Об остальном позаботится Ирмаг ;)

В ответ на сообщение #18774 (от Dashaponyo)

Здравствуйте.

  1. На 3 первых версиях сайта с 2010 года у нас действительно была возможность регистрации с помощью социальных сетей. В этой, 4 версии сайта, мы этот функционал исключили, потому что по 5 годовой статистике, через социальные сети зарегистрировалось около 0,01% пользователей =). Говорит ли это о том, что мы не идём в ногу со временем? Спорный вопрос. Более современными я бы назвал регистрацию по смс, touch id, face id и тд. Да и более безопасными. А вот форум, как у нас, в магазине уже действительно прошлый век =).

  2. FMCG интернет-магазин не подразумевает разовую покупку, так как здесь люди покупают товары ежедневного спроса. В магазинах разовой покупки действительно регистрация через соц. сети ещё остаётся актуальной. Чтобы быстренько зарегистрироваться, купить и забыть. Мало того, у нас при регистрации можно указать сразу ещё и почту и телефон и подписаться на уведомления.

  3. Фотографии профиля комментировать, пожалуй, не буду, очень индивидуально всё. И форум, как объект, сейчас для нас не очень приоритетен.

  4. Спасибо за пожелания, именно так всё и будет.

P.S. Я знаю более 20 человек, которые ни за что на свете не будут покупать что-то в интернете, но это не говорит о том, что интернет-магазин - это прошлый век ;) Просто все люди разные, подстроиться под всех мы не сможем, но будем стараться это делать.

У вас такой большой сайт, работаете не первый год) Решила зарегистрироваться и, честно, хотела плюнуть, нууу, потому что у вас на сайте написано, что можно войти через любую соц.сеть, а на деле не так: всё равно нужно придумывать логин, пароли и тд. Я уже давно так не делала, потому что всегда легко жмёшь на иконку VK и всё- у тебя автоматически есть профиль на нужном сайте. Ну, надо же идти в ногу со временем, Ирмаг ;) Потом ещё и фото аватарки отдельно подгружать. Я думаю: "ну ладно, вставлю фото, лицо ж у меня есть", так и там, чтобы попасть "в лицо", надо заранее на компе обрезать правильно фото, тк уже загруженное на сайте оно не редактируется, не перетягивается. С таким уже тыщу лет не сталкивалась)) Ну, ребяяят) Точно знаю, что пара моих знакомых забила бы с таким подходом регистрации.

Желаю вам по максимум сделать всё удобно, чтобы клиенты приходили, возвращались, оставались))

В ответ на сообщение #18270 (от iNG)

Только сейчас разобралась!!! Очищать кэш не помогает. Нужно зайти в настройки браузера, отыскать там настройки сайтов, среди сайтов найти Ирмаг, и прочистить конкретный кэш одного сайта. Перезагрузить все конечно, и теперь работает.

В ответ на сообщение #18391 (от touda)

Готово!

прошу прощения, но, повторюсь, оно само выпрыгивает мне навстречу: "Не содержит токсичных или раздрожающих компонентов" ("раздражающих" должно быть) тут и еще: "Салфетки матриующие" (случайно перепутали буквы при вводе) здесь p.s. если что, то я могу не писать о найденных ошибках, но у вас такой магазин славный, что хочется видеть его в самом отличном состоянии :)

Как многие успели заметить, в комментариях к товарам у нас теперь добавлена метка "Куплено на IRMAG.RU". Для чего и как это работает.

  1. В условиях начисления бонуса за полезных отзыв, есть пункт, что бонус начисляется за качественный отзыв, если при этом продукт покупался на irmag.ru. Теперь модератору проще принимать решение о начислении бонуса.
  2. Мы устали удалять отзывы от ботов, которые по заказу пишут отзывы. Мы хотим, чтобы наши покупатели получали настоящие отзывы реальных пользователей.

Проверка отзыва происходит автоматически. При добавлении отзыва система проверяет наличие товара в заказах пользователя и ставит метку, если его нашла. На старых отзывах нет меток, потому что не все старые заказы с 2011 по 2015 выгружены на новый сайт. Если вы хотите, чтобы мы добавили ваши старые заказы, обратитесь к онлайн-консультанту с запросом "добавьте все мои заказы на сайт".

Удачных покупок ;)

отзывы куплено на irmag