Вопрос – ответ

Добрый день!

Некорректно отображается сумма остатка до следующей скидки (7%)...Проверьте, пожалуйста

kotyara пишет:

Здраствуйте! Эта дама "miss_favorskaya" утомила своим спамом в комментариях. Можно их как-то убирать, чтобы не вводили в заблуждение? Смотришь интересующий товар и над ним отзыв - специально заходишь на страницу для прочтения, а там: "Хорошо, что придумали сертификат. Классно!" Ну что за ерунда? :unamused:

Здравствуйте, удаляются только комментарии, нарушающие правила. Если мы будем удалять всё, что вводит в заблуждение, добрую часть отзывов нужно удалять. Вы можете смотреть новые отзывы не в каталоге, а здесь - ссылка и читать те, которые несут смысловую нагрузку и характеризуют товары.

P.S. А ещё бы я удалял кучу вопросов на форуме и в акциях, ответы на которые есть в разделе Помощь, лицензионном соглашении, описании акций и тд. Но демократия есть демократия  :smile: .

Здраствуйте! Эта дама "miss_favorskaya" утомила своим спамом в комментариях. Можно их как-то убирать, чтобы не вводили в заблуждение? Смотришь интересующий товар и над ним отзыв - специально заходишь на страницу для прочтения, а там: "Хорошо, что придумали сертификат. Классно!" Ну что за ерунда? :unamused:

eugenvo пишет:

taty1988 пишет:

Здравствуйте. Сегодня привезли заказ который я оплатила и только дома увидела что там не хватает краски. Спустя какое-то время со мной связались обьяснили что просто её нет в наличии и предложили вернуть деньги но я решила просто заменить на другую. На что мне сказали что это возможно и естественно за доставку с меня денег не возьмут т.к. это произошло по вине магазина. Я сделала всё как мне сказали и оставила комментарий к заказу как мне сказали. Мне пришло сообщение еа эл.почту в котором к стоимости краски дабавлено 150 рублей. Это что значит мне за доставку краски платить всё-таки придётся? Тогда мне проще деньги свои забрать и краску в магазине купить

Добрый день. Сообщение сформировано автоматически, система не может учесть всех нюансов. Платную доставку мы Вам уберем как я и обещал, не переживайте :smile:

Я так на всякий случай уточнила. Спасибо ;-)

taty1988 пишет:

Здравствуйте. Сегодня привезли заказ который я оплатила и только дома увидела что там не хватает краски. Спустя какое-то время со мной связались обьяснили что просто её нет в наличии и предложили вернуть деньги но я решила просто заменить на другую. На что мне сказали что это возможно и естественно за доставку с меня денег не возьмут т.к. это произошло по вине магазина. Я сделала всё как мне сказали и оставила комментарий к заказу как мне сказали. Мне пришло сообщение еа эл.почту в котором к стоимости краски дабавлено 150 рублей. Это что значит мне за доставку краски платить всё-таки придётся? Тогда мне проще деньги свои забрать и краску в магазине купить

Добрый день. Сообщение сформировано автоматически, система не может учесть всех нюансов. Платную доставку мы Вам уберем как я и обещал, не переживайте :smile:

Здравствуйте. Сегодня привезли заказ который я оплатила и только дома увидела что там не хватает краски. Спустя какое-то время со мной связались обьяснили что просто её нет в наличии и предложили вернуть деньги но я решила просто заменить на другую. На что мне сказали что это возможно и естественно за доставку с меня денег не возьмут т.к. это произошло по вине магазина. Я сделала всё как мне сказали и оставила комментарий к заказу как мне сказали. Мне пришло сообщение еа эл.почту в котором к стоимости краски дабавлено 150 рублей. Это что значит мне за доставку краски платить всё-таки придётся? Тогда мне проще деньги свои забрать и краску в магазине купить

Pomashka пишет:

Добрый вечер! Вчера накидала в корзину товары для оформления заказа, а сегодня зашла, что бы оформить заказ, а у меня пусто, что в корзине, что в избранном! Полный ноль! Как так? Как можно восстановить!? Все заново, что ли в ручную?

Здравствуйте. Такое может произойти, если вы зашли под другим логином или заново зарегистрировались. Или давали свой логин и пароль кому-то. Попробуйте почистить кэш в браузере, если не получится, то мы ничего не сможем сделать.

Добрый вечер! Вчера накидала в корзину товары для оформления заказа, а сегодня зашла, что бы оформить заказ, а у меня пусто, что в корзине, что в избранном! Полный ноль! Как так? Как можно восстановить!? Все заново, что ли в ручную?

Анастасия Беляева пишет:

здравствуйте где искать кодовое слово манул?

Манула можно найти в каталоге товаров. Он прячется глубоко, подсказку о его месторождении вы можете прочитать на нашей странице вконтакте или в инстаграм.

 здравствуйте где искать кодовое слово манул?

katahvostik пишет:

Здравствуйте!Я писала обзор,и нечаянно отправила на модерацию,не дописав :unamused: Можно дописать?

Можно) Уже вернули на доработку и исправление.

Здравствуйте!Я писала обзор,и нечаянно отправила на модерацию,не дописав :unamused:  Можно дописать?

Анастасия Беляева пишет:

где искать знак акции не могу найти как выглядть подскажите пожалуйста

Здравствуйте, Анастасия. О чём вы спрашиваете конкретно. Знак акции - это рупор. Или вы про Манула, по акции Иркмагу 5 лет?

где искать знак акции не могу найти как выглядть подскажите пожалуйста

P@RfumER, Спасибо! Теперь все ясно.

Galina_G пишет:

Здравствуйте. Оставляю отзывы, фантики не прибавляются.

Здравствуйте. Фантики начисляются после модерации отзывов. Модерация проводится в рабочее время. Для начисления отзыв должен соответствовать требованиям.

Здравствуйте. Оставляю отзывы, фантики не прибавляются.

Vikt0r0vna пишет:

У вас там много таких наборов вот еще Набор Q.P. Legend №402 Power (шампунь + пена для бритья + гель для бритья) ССЫЛКА . В описании гель ПОСЛЕ бриться, а названии ДЛЯ.

ССЫЛКА

ССЫЛКА

Спасибо, всё проверим и исправим.

Яна Лылова пишет:

Здравствуйте! Сделала заказ на приличную сумму! Все привезли , спасибо! Проверила по чеку, написано просто так от ирмаг 1 шт, все посмотрела и пересмотрела, но так ничего и не нашла!

Яна, я вам ответил в разделе - вопросы по заказам. Туда ваш вопрос был перенесён с комментариев по акции Милли Тилли.