Здравствуйте! Вы работаете 23го в понедельник?

mif пишет:

У вас "в погоне за соской спокойствия" одной буквы н в слове "священной" не хватает

Спасибо.

mif пишет:

Мне стали приходить сообщения, что мой заказ принят, по два раза. Сегодня эти дублирующие сообщения пришли уже после того, как заказ доставили. Непорядочек.

Мне тоже приходит по 2, но это потому, что у меня основной и тестовый аккаунты. Может у вас тоже есть второй аккаунт с тем же ящиком?

mif пишет:

Мне стали приходить сообщения, что мой заказ принят, по два раза. Сегодня эти дублирующие сообщения пришли уже после того, как заказ доставили. Непорядочек.

Здравствуйте, проверим, разберемся, спасибо за сигнал.

Мне стали приходить сообщения, что мой заказ принят, по два раза. Сегодня эти дублирующие сообщения пришли уже после того, как заказ доставили. Непорядочек.

У вас "в погоне за соской спокойствия" одной буквы н в слове "священной" не хватает

Надежда Щегорина пишет:

Как отменить заказ?

Какой №, давайте отменим. А вообще об отмене заказа нужно писать на sales@irmag.ru - https://irmag.ru/user/my-order.php?filter_history=N&filter_canceled=N здесь написано.

Как отменить заказ?

Спасибо огромное! Уже начислили ))

кошка83 пишет:

День добрый! Подскажите пожалуйста по заказу 115449, когда оформляла заказ было указано, что за покупку начислят 34 фантика, а их почему-то не начислили до сих пор. Или что-то путаю? Заранее спс :smile:

Здравствуйте. У вас доставка была в субботу, за эти заказы бонусы начисляются в понедельник, в течении дня.

День добрый! Подскажите пожалуйста по заказу 115449, когда оформляла заказ было указано, что за покупку начислят 34 фантика, а их почему-то не начислили до сих пор. Или что-то путаю? Заранее спс :smile:

Вопроса уже нет, большое спасибо за Просто так (в этот раз очень угодили с восковыми полосками) и за подарочек с игрушкой по акции, очень милый мишка!  :smile:

Значок % есть и снаружи карточки товара и внутри. Это товары по акции (со снижением цены) или товары с минимальной наценкой или товары по распродаже.

lenok26 пишет:

Здравствуйте скажите пожалуйста у меня скида 2 % но она почему то не на всю продукцию действует в одну позицию входит а в другую нет?

Здравствуйте. Скидка не действует на товары со СПЕЦ. ЦЕНОЙ, они отмечены значком % - здесь написано.

Здравствуйте скажите пожалуйста у меня скида 2 % но она почему то не на всю продукцию действует в одну позицию входит а в другую нет?

Анна Саварин пишет:

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в четверг, 5 февраля, я заказала машинку для удаления катышков (з аказ № 113598) при вскрытии упаковки, было обнаружена сломаная крышечка, это в принципе не важно, в комплект машинки батарейки не входили, на следующий день были приобретены батарейки, но машинка не работает, проверяли на нескольких пар батареек, можете ли вы заменить товар на работающий, проверяется ли товар при отправки клиентам домой ?

Здравствуйте, Анна. Конечно вы можете поменять машинку, можно приехать к нам, переулок Восточный 8 в рабочее время или попросить заменить при следующем заказе (указать в комментарии, что будет проведена замена брака). Как вам будет удобнее.

_Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в четверг, 5 февраля, я заказала  машинку для удаления катышков (заказ № 113598) при вскрытии упаковки, было обнаружена сломаная крышечка, это в принципе не важно, в комплект машинки батарейки не входили, на следующий день были приобретены батарейки, но машинка не работает, проверяли на нескольких пар батареек, можете ли вы заменить товар на работающий, проверяется ли товар при отправки клиентам домой ?_

Здравствуйте! Вопрос не по товарам, но очень насущный :smile: - у вас, случайно, нет коробок размера примерно такого, как из-под памперсов? (нужны для переезда)

Здравствуйте, есть, но мы сами их используем и не продаём и не отдалживаем.

Ольга Голышева пишет:

Почерку то не получается добавить осветитель до ремни клубнику со сливками, значок оранжевый показывает и не добавляет, что делать???((((

Здравствуйте, Ольга. У вас какая-то проблема с браузером. Попробуйте почистить кэш.

Здравствуйте! Вопрос не по товарам, но очень насущный  :smile: - у вас, случайно, нет коробок размера примерно такого, как из-под памперсов? (нужны для переезда)