Сообщения Анны Ливингстон, нарушающие правила форума, скрыты, пользователь получает пожизненный бан без права пользования сервисом. Любые попытки написать сообщение будут пресекаться. Любые попытки напрямую или косвенно оскорбить работников интернет-магазина закончатся печально. Любые попытки размещать прямую или косвенную рекламу будут пресекаться. Всем спасибо за внимание, хорошего вечера  :smile:

aelita пишет:

Самые лучшие! доставка, цены, ассортимент, персонал, ну и подарки! Спасибо!!! :smile:

Пожалуйста :smile:

Самые лучшие! доставка, цены, ассортимент, персонал, ну и подарки! Спасибо!!! :smile:

Спасибо, Снежана, за ваш отзыв  :smile: Кусачков нет у поставщика, как появятся, привезём.

№ 29381 заказ . Очень быстро доставили ! За подарочек вам  :smile:  спасибо ! Очень люблю Ваш магазин !Правда сколько жду и заказывала кусачки для педикюра .....так и нет !

Являюсь постоянным вашим клиентом пару месяцев, вы меня так сказать ,переманили с другого сайта;) всем довольна, все вовремя привозят, курьер вежливая и приятная девушка, всегда с улыбкой! ! :smile:

Неработающий дозатор вообще не реально распознать до момента использования, поэтому в таких случаях нужно сообщать нам и мы сделаем замену.  :smile:

adlana пишет:

Моя в шоке 8/ ! Конечно, получать простотаки приятно, но это ведь не обязанность магазина (класть их с каждым заказом). Народ быстро привыкает к хорошему, а потом уже и требует. Разбаловали) В качестве компенсации всем обделённым можете из моих заказов из перекладывать ко всем требующим :smile: )))) Почему то мне прям с каждым заказом кладут)

Кстати, в последнем заказе у позиции ССЫЛКА не работал дозатор(

А магазин очень хороший, всегда вовремя привозят, есть возможность расплатиться картой)

Спасибо огромное за отзыв, очень приятно. А по поводу бальзама, нужно было позвонить, мы бы заменили, не всегда получается распознать брак  :disappointed:

Моя в шоке 8/ ! Конечно, получать простотаки приятно, но это ведь не обязанность магазина (класть их с каждым заказом). Народ быстро привыкает к хорошему, а потом уже и требует. Разбаловали) В качестве компенсации всем обделённым можете из моих заказов из перекладывать ко всем требующим :smile: )))) Почему то мне прям с каждым заказом кладут)

Кстати, в последнем заказе у позиции http://irmag.ru/catalog/?ELEMENT_ID=25202 не работал дозатор(

А магазин очень хороший, всегда вовремя привозят, есть возможность расплатиться картой)

Елена Тарбеева пишет:

Добрый день! Очень люблю ваш магазин, всегда меня выручает, все привозят вовремя, с радостными лицами и подарками. Жду всегда как Деда Мороза :smile: Форс-мажор случился в прошедшую пятницу (14 июня). Заказ дожны были привезти с 17 до 19. Около 19.30 заказа все еще не было, я позвонила в справочную службу, вежливая девушка ответила, что обязательно узнает, что с заказом, через 5 минут позвонил курьер (Сергей, как он сказал впоследствии) и сказал, что если я его жду (!), то он приедет. Приехал он еще минут через 15, я спустилась ко входу в подъезд, но его не обнаружила, перезвонила, оказалось, что стоит он с противоположной стороны дома, минуты через 2 пришел с чеками без самого заказа, на мой вопрос, где же он, ушел снова на 10 минут, принес заказ, затем он долго спрашивал то у меня, то по телефону, куда девать документы на товар, на мои просьбы отдать мне заказ и забрать деньги, чтоб я могла идти заниматься своими делами, не реагировал. Разговаривал невежливо. Кое-как выпросила сдачу и ушла с ужасным осадком в душе. Надеюсь, это больше не повторится, спасибо!

Елена, приносим свои извинения, за причиненные неудобства, курьер Сергей у нас новенький, еще не совсем разобрался с работой, просим сделать на это скидку. С ним обязательно будет проведена разъяснительная беседа, еще раз приносим свои извинения, такого больше не повторится.

Добрый день! Очень люблю ваш магазин, всегда меня выручает, все привозят вовремя, с радостными лицами и подарками. Жду всегда как Деда Мороза :smile: Форс-мажор случился в прошедшую пятницу (14 июня). Заказ дожны были привезти с 17 до 19. Около 19.30 заказа все еще не было, я позвонила в справочную службу, вежливая девушка ответила, что обязательно узнает, что с заказом, через 5 минут позвонил курьер (Сергей, как он сказал впоследствии) и сказал, что если я его жду (!), то он приедет. Приехал он еще минут через 15, я спустилась ко входу в подъезд, но его не обнаружила, перезвонила, оказалось, что стоит он с противоположной стороны дома, минуты через 2 пришел с чеками без самого заказа, на мой вопрос, где же он, ушел снова на 10 минут, принес заказ, затем он долго спрашивал то у меня, то по телефону, куда девать документы на товар, на мои просьбы отдать мне заказ и забрать деньги, чтоб я могла идти заниматься своими делами, не реагировал. Разговаривал невежливо. Кое-как выпросила сдачу и ушла с ужасным осадком в душе. Надеюсь, это больше не повторится, спасибо!

P@RfumER пишет:

Здравствуйте. Простотаки имеют свойство заканчиваться иногда, поэтому прошу относится к их получению, как к неожиданности   :smile: и нашему жесту доброй воли.

Всегда очень нравилось что вы клали подарочки нужные(маски,шампуни,гели,салфетки и т д), а теперь почему то перестали(((((

За публикацию заведомо ложной информации, согласно пункта 1 правил форума, Анна Ливингстон получает бан на срок 3 дня. Если подобные деверсии будут продолжаться после снятия бана, то бан станет вечным.

Анна Ливингстон пишет:

P@RfumER пишет:

Здравствуйте, Анна. Мы учтём ваши пожелания. Не думаю, что вы достаточно хорошо осведомлены о всех наших технологических процессах, поэтому вполне естественно, что у вас могут возникать вопросы. Такому построению процесса есть свои причины, которые я не вижу смысла объяснять в рамках форума. Извините.

Administrator, на самом деле мне было бы достаточно, если бы кто-то из ваших сотрудников предложил мне довезти этот злосчастный блеск.

Сейчас уже конечно не надо, спасибо.

Анна, ну это уже слишком, вчера в первой половине дня наши курьеры связывались с Вашей подругой, которая и принимала Ваш заказ и договорились о встрече, чтоб передать блеск, но именно Ваша подруга не приехала на встречу.

Анна. Мне кажется мы с вами взрослые люди и способны решать проблемы или добиваться своих целей без проявления эмоций. Подскажите, пожалуйста, № заказа, по которому вам не привезли блеск. Я не вижу его по тому логину, с которого вы пишите на форуме и в ваших сообщениях тоже.

Здравствуйте, Анна. Мы учтём ваши пожелания. Не думаю, что вы достаточно хорошо осведомлены о всех наших технологических процессах, поэтому вполне естественно, что у вас могут возникать вопросы. Такому построению процесса есть свои причины, которые я не вижу смысла объяснять в рамках форума. Извините.

Дарья Номинат пишет:

Вчера впервые привезли заказ, всё очень понравилось, особенно приятный презент, спасибо! :smile:

Пожалуйста, Дарья  :smile:  

Вчера впервые привезли заказ, всё очень понравилось, особенно приятный презент, спасибо! :smile: