Получила сегодня заказ 208541 от 10.04.2016 г. Заказывала Средство для чистки труб Крот (1 л). Он весь протек! Весь товар намок, даже этикетку от шампуня разъело... Убедительная просьба довозить товар в целости и сохранности! Еще в заказе присутствовал Гель для умывания L'Oreal Абсолютная Нежность для сухой и чувствительной кожи (150 мл), так у него вид тоже не очень, упаковка вся помятая, потертая перегнутая.... 

anita_zmeika@mail.ru пишет:

Получила сегодня заказ 208541 от 10.04.2016 г. Заказывала Средство для чистки труб Крот (1 л). Он весь протек! Весь товар намок, даже этикетку от шампуня разъело... Убедительная просьба довозить товар в целости и сохранности! Еще в заказе присутствовал Гель для умывания L'Oreal Абсолютная Нежность для сухой и чувствительной кожи (150 мл), так у него вид тоже не очень, упаковка вся помятая, потертая перегнутая....

Добрый день, приносим свои извинения за доставленные неудобства, просьба проверять заказ при курьере. Мы заменим вам испорченные продукты. В ближайшее время с вами свяжется оператор.

Здравствуйте! Почему в мобильной версии сайта нет категории "Продукты"? И нельзя ли сделать, чтобы в той же моб.версии отображались отзывы клиентов? Было бы очень удобно!  :clap:

Анна Бычкова пишет:

Здравствуйте! Почему в мобильной версии сайта нет категории "Продукты"? И нельзя ли сделать, чтобы в той же моб.версии отображались отзывы клиентов? Было бы очень удобно! :clap:

Здравствуйте, Анна. Категорию в мобильную добавим. Глобальных доработок там в ближайшее время не будет, мы занимаемся новой версией сайта. Кроме того, изначально мобильная версия делалась очень урезанной, чтобы с ней мог справляться мобильный интернет. Если мы начнём туда добавлять всё, она будет очень медленной.

iNG пишет:

Анна Бычкова пишет:

Здравствуйте! Почему в мобильной версии сайта нет категории "Продукты"? И нельзя ли сделать, чтобы в той же моб.версии отображались отзывы клиентов? Было бы очень удобно! :clap:

Здравствуйте, Анна. Категорию в мобильную добавим. Глобальных доработок там в ближайшее время не будет, мы занимаемся новой версией сайта. Кроме того, изначально мобильная версия делалась очень урезанной, чтобы с ней мог справляться мобильный интернет. Если мы начнём туда добавлять всё, она будет очень медленной.

Раздел добавлен в мобильную версию.

iNG пишет:

iNG пишет:

Анна Бычкова пишет:

Здравствуйте! Почему в мобильной версии сайта нет категории "Продукты"? И нельзя ли сделать, чтобы в той же моб.версии отображались отзывы клиентов? Было бы очень удобно! :clap:

Здравствуйте, Анна. Категорию в мобильную добавим. Глобальных доработок там в ближайшее время не будет, мы занимаемся новой версией сайта. Кроме того, изначально мобильная версия делалась очень урезанной, чтобы с ней мог справляться мобильный интернет. Если мы начнём туда добавлять всё, она будет очень медленной.

Раздел добавлен в мобильную версию.

Спасибо за ответ))

Впервые воспользовалась услугами данного интернет-магазина! И осталась очень довольна! На сайте всё достаточно информативно, не вызывает никаких трудностей при выборе товара и оформлении заказа)

ТатаС пишет:

Впервые воспользовалась услугами данного интернет-магазина! И осталась очень довольна! На сайте всё достаточно информативно, не вызывает никаких трудностей при выборе товара и оформлении заказа)

Удачных вам покупок ;)

Можно уточнить, по какой причине фантики не начислились за последний заказ ?

Akatsurba пишет:

Можно уточнить, по какой причине фантики не начислились за последний заказ ?

Здравствуйте. Срок начисления бонусов составляет 24 часа после получения, но не более 72 часов. Сегодня начислятся, не волнуйтесь ;)

Ирмаг отличный интернет-магазин! И ценник не бешеный. Отдельная благодарность курьеру с усами, реально заслуживает премию!

ольга мархеева пишет:

Ирмаг отличный интернет-магазин! И ценник не бешеный. Отдельная благодарность курьеру с усами, реально заслуживает премию!

Спасибо, Ольга. Вы можете поблагодарить курьера - в ветке "Отзывы работе курьеров Ирмаг", укажите № заказа и поставьте + Виталию  :man:

Спасибо вам огромное за слаженную работу, за дружелюбных курьеров !!! Отдельное спасибо за ваши подарочки "Просто так" -очень приятно !!! Развития и процветания вашей компании :smile:

Александра Караблина пишет:

Спасибо вам огромное за слаженную работу, за дружелюбных курьеров !!! Отдельное спасибо за ваши подарочки "Просто так" -очень приятно !!! Развития и процветания вашей компании :smile:

Спасибо, Александра.

Спасибо, ИРМАГ! :kissing_closed_eyes:

Annapurna пишет:

Спасибо, ИРМАГ! :kissing_closed_eyes:

Пожалуйста  :wink:

Хочу выразить благодарность сотрудникам Ирмаг!) Уже больше года заказываю - всегда молодцы! Радуют бонусами и подарками! В крайнем заказе возникли вопросы по продукции , и вопрос решился очень быстро и оперативно! Спасибо))))Удачи вам и процветания!

Anutamer пишет:

Хочу выразить благодарность сотрудникам Ирмаг!) Уже больше года заказываю - всегда молодцы! Радуют бонусами и подарками! В крайнем заказе возникли вопросы по продукции , и вопрос решился очень быстро и оперативно! Спасибо))))Удачи вам и процветания!

Вам спасибо  :wink:

Здравствуйте! У меня такой вопрос - рассказала родственникам об Ирмаге, все хотят покупать у Вас. Могу ли я делать для них заказы от своего имени, но в комментариях к заказу указывать их адрес? Уже сделала так заказ для двоюродной сестры, но уже толпа в очередь стоит ))))